Başiskele Belediyesi, doğrudan ve interaktif belediyecilik anlayışıyla hizmetlerini sürekli geliştirerek Başiskeleli vatandaşlara 7 gün 24 saat hizmet veriyor.
Başiskele Toplumsal İletişim Merkezi 7/24 çalışıyor
Başiskele Belediye Başkanı Yasin Özlü’nün çok büyük önem verdiği Başiskele Toplumsal İletişim Merkezi (BAŞTİM), vatandaşların her türlü şikAyet, talep ve önerilerini dinleyerek çözüm üretmek amacıyla çalışıyor. BAŞTİM’in telefon hattını arayan ilçe sakinleri 7/24 belediye ile iletişim kurabiliyor. Arayarak taleplerini ileten tüm vatandaşların talepleri, tasnif edilerek kayıt altına alınıyor, ilgili birime aktarılarak çözülmesi sağlanıyor.
Her bir talebin sahibi geri aranarak çözüm hakkında bilgilendiriliyor. Bu kapsamda BAŞTİM, vatandaşlar tarafından da yoğun ilgi görüyor. Korona virüs sürecinin de etkisiyle son 6 ayda Başiskele Belediyesine BAŞTİM aracılığı ile 7 bin 500 müracaat gerçekleşti. Bu 7 bin 500 müracaatın 5 bini süratle çözülerek talep sahipleri bilgilendirildi. Kalan bin müracaat, ilgili birimlerin iş planlarına dahil edildi. (İHA)
41 Saat Kocaeli Haber